ACUERDO MAESTRO DE SUSCRIPCIÓN DE APLICACIÓN PARA CLIENTES Y TÉRMINOS DE USO DE LICENCIA MULTIUSUARIO
Actualizado el 20/11/2025.

ESTE ACUERDO RIGE EL USO DE UNO O MÁS SERVICIOS DE SW DIRECT SALES LLC dba HUSSLE TECHNOLOGY (“HUSSLE”). SI SE REGISTRA PARA UNA PRUEBA GRATUITA DE NUESTROS SERVICIOS, ESTE ACUERDO TAMBIÉN REGIRÁ DICHA PRUEBA GRATUITA.

AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, YA SEA HACIENDO CLIC EN UNA CASILLA QUE INDICA SU ACEPTACIÓN O EJECUTANDO UNA COTIZACIÓN QUE HACE REFERENCIA A ESTE ACUERDO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI CELEBRA ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED DECLARA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y A SUS AFILIADAS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EN CUYO CASO LOS TÉRMINOS "USTED" O "SU" SE REFERIRÁN A DICHA ENTIDAD Y A SUS AFILIADAS. SI NO TIENE DICHA AUTORIDAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Usted no puede acceder a los Servicios si es un competidor de Hussle, excepto con el consentimiento previo por escrito de Hussle. Además, no puede acceder a los Servicios con fines de monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, ni para ningún otro propósito de evaluación comparativa (benchmarking) o competitivo.

Este Acuerdo se actualizó por última vez en la fecha establecida anteriormente. Es vinculante entre Usted y Nosotros a partir de la fecha en que Usted acepte este Acuerdo. Podemos modificar los Términos de Servicio en cualquier momento, según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables, o según consideremos necesario para garantizar el funcionamiento eficaz o la mejora de los Servicios, con el aviso que consideremos razonable según las circunstancias. Dicho aviso puede proporcionarse publicando la Versión Revisada en nuestro sitio web o comunicándosela a través de los Servicios (cada una, una 'Versión Revisada'). La Versión Revisada entrará en vigor a partir del momento de su publicación, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Servicios después de que se publique la Versión Revisada constituye su aceptación de los Términos de Servicio actualizados.
 
1.    DEFINICIONES

1.1.    "Afiliada" significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por, o esté bajo control común con la entidad en cuestión. "Control", a los efectos de esta definición, significa la propiedad o el control directo o indirecto de más del cincuenta por ciento (50%) de las participaciones con derecho a voto de la entidad en cuestión.

1.2.    “Acuerdo” significa estos Términos de Servicio (según se actualicen), y cualesquiera acuerdos incorporados al presente documento por esta referencia.

1.3.    “Servicios Beta” significa Nuestros servicios que no están disponibles de forma general para los clientes.

1.4.    “Documentación” significa Nuestras guías de usuario en línea, documentación y materiales de ayuda y capacitación, según se actualicen oportunamente, y según los pongamos a Su disposición.

1.5.    “Código Malicioso” significa código, archivos, scripts, agentes o programas destinados a causar daño, incluidos, por ejemplo, virus, gusanos, bombas de tiempo y caballos de Troya.

1.6.    “Tarifa Mensual Mínima” significa la tarifa de suscripción mensual mínima aplicable al Cliente según se establece en la Cotización correspondiente. La Tarifa Mensual Mínima representa el monto de ingresos mensuales base adeudado a Hussle, calculado exclusivamente a partir de las tarifas por Usuarios Activos, excluyendo los ingresos derivados de suscripciones integradas en la aplicación (in-app) del modelo Pro u otros acuerdos de reparto de ingresos. La Tarifa Mensual Mínima es pagadera independientemente de los niveles reales de uso o de los ingresos por Suscripciones Pro, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

1.7.    "Aplicaciones No-Hussle" significa una aplicación de software fuera de línea o basada en la web que es proporcionada por Usted o por un tercero y que interactúa con un Servicio, incluida, por ejemplo, una aplicación desarrollada por o para Usted.

1.8.    “Tarifa por Usuario” significa la tarifa mensual por cada Usuario dentro de una Clase de Usuario, según se establece en la Cotización.

1.9.    "Servicios Adquiridos" significa los Servicios que Usted o Su Afiliada compran bajo una Cotización, a diferencia de los provistos de conformidad con una prueba gratuita.

1.10.    “Cotización” significa un documento de pedido que especifica los Servicios que se proporcionarán en virtud del presente documento y que se celebra entre Usted y Nosotros o cualquiera de Nuestras Afiliadas, incluidos los anexos y suplementos del mismo. Al suscribir una Cotización, Usted y Sus Afiliadas acuerdan estar sujetos a los términos de este Acuerdo.

1.11.    “Servicios” significa los productos y servicios ordenados por Usted bajo una prueba gratuita o una Cotización y puestos a disposición en línea por Nosotros, incluidos los componentes fuera de línea asociados, como se describe en la Documentación. Los “Servicios” excluyen Su Contenido y las Aplicaciones No-Hussle.

1.12.    “Usuario” significa cada persona que sea un Usuario Activo, y/o un Usuario Provisionado, y/o un Usuario de Suscripción.

1.13.    “Clases de Usuario” incluye lo siguiente:

(a)    “Usuarios Provisionados” significa cada individuo que esté autorizado por Usted para usar un Servicio, para quien Usted haya solicitado el Servicio, y a quien Usted (o Nosotros a solicitud Suya) le hayamos suministrado una identificación de usuario y contraseña, y cuya cuenta no haya sido desactivada por Usted. Los Usuarios pueden incluir, por ejemplo, Sus empleados, distribuidores, consultores, contratistas, representantes de ventas independientes, agentes u otros asociados o Afiliadas designados.

(b)    “Usuarios Activos” significa Sus empleados, distribuidores, consultores, contratistas, representantes de ventas independientes, agentes u otros asociados o Afiliadas designados, para quienes se ha creado una cuenta autorizada que ha Accedido a los Servicios al menos una vez en el período de noventa (90) días inmediatamente anterior al cierre del ciclo de facturación mensual aplicable. A los efectos del presente, “Accedido” significa (1) una sesión abierta en cualquiera de las Aplicaciones Hussle, (2) el acto de compartir por parte de cualquier Usuario Su Contenido o Contenido Hussle almacenado en cualquiera de las Aplicaciones Hussle; o (3) la interacción con o clic en cualquier enlace generado originalmente por o almacenado en cualquiera de las Aplicaciones Hussle.

(c)    “Usuarios de Suscripción” significa cada Usuario Provisionado que se suscribe u opta por recibir características actualizadas o Servicios premium. Para mayor claridad, cada Usuario de Suscripción también debe ser un Usuario Provisionado y, si cumple con los criterios de actividad, un Usuario Activo. Los Usuarios de Suscripción están incluidos dentro de los recuentos de Usuarios Provisionados y Usuarios Activos para todos los efectos de facturación y uso, y no en sustitución de estos. La inscripción de un Usuario en una Suscripción Pro no elimina ni reduce ninguna tarifa adeudada por dicho Usuario como Usuario Activo Gratuito o básico. 

1.14.    “Aplicaciones Hussle” significa Nuestro sitio web, plataforma o cualquier aplicación proporcionada por Nosotros y a través de la cual Nuestros Servicios son accedidos o utilizados por los Usuarios.

1.15.    “Contenido Hussle” significa toda la información proporcionada por Nosotros, ya sea generada por Nosotros, obtenida por Nosotros de Nuestros licenciantes de contenido u obtenida por Nosotros de fuentes disponibles públicamente, y cuya información se le proporciona de conformidad con una Cotización, como se describe más detalladamente en la Documentación.

1.16.    “Hussle Live” es Nuestra plataforma de seminarios web en video en línea.

1.17.    "Nosotros", "Nos", “Hussle” o "Nuestro" significa SW Direct Sales LLC dba Hussle Technology, y sus afiliadas y divisiones.

1.18.    "Usted" o "Su" significa la empresa u otra entidad legal para la cual Usted está aceptando este Acuerdo, y las Afiliadas de esa empresa o entidad.

1.19.    “Su Contenido” significa cualquier información que Usted o Sus Usuarios envíen al Servicio, o publiquen o transmitan a través del Servicio.

1.20.    “Sus Datos” significa los datos e información electrónicos enviados por o para Usted a los Servicios Adquiridos o recopilados y procesados por o para Usted utilizando los Servicios Adquiridos, excluyendo el Contenido Hussle y las Aplicaciones No-Hussle.

1.21.    “Suscripción Pro”: Se refiere a la opción de suscripción actualizada ofrecida a los usuarios finales, disponible de forma mensual o anual, como se describe en este Acuerdo.

1.22.    “Período de Prueba de Usuario Pro”: Un período de 14 días durante el cual un Usuario puede acceder a los Servicios sin pago, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

1.23.    “Umbral de Usuarios”: El número mínimo acordado de suscripciones activas requeridas antes de que los ingresos se compartan con el Cliente, según se especifica en la Cotización aplicable.

1.24.    “Fecha de Entrada en Vigor” significa la fecha anterior entre (a) la fecha en que Usted hace clic para aceptar este Acuerdo, o (b) la fecha en que ambas partes suscriben una Cotización que hace referencia a este Acuerdo, a menos que se indique expresamente una fecha de entrada en vigor diferente en la Cotización correspondiente.

1.25.    “Plazo Inicial” significa el período de compromiso inicial para los Servicios Adquiridos aplicables según se establece en la Cotización.

1.26.    “Plazo de Renovación” significa cada período de renovación posterior al Plazo Inicial, según se especifica en la Cotización o, si no se especifica, según lo dispuesto en la Sección 12.2.

1.27.    “Plazo de Suscripción” significa, colectivamente, el Plazo Inicial y todos los Plazos de Renovación para los Servicios Adquiridos correspondientes.

1.28.    “Plazo Vigente” significa la porción vigente en ese momento del Plazo de Suscripción (ya sea el Plazo Inicial o un Plazo de Renovación).

1.29.    “IPC” significa el Índice de Precios al Consumidor para Todos los Consumidores Urbanos (CPI-U) de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Promedio de Ciudades de EE. UU., Todos los Artículos (no ajustado estacionalmente), o si dicho índice se discontinúa o revisa sustancialmente, un índice sucesor o comparable que mida los cambios en los precios al consumidor.

1.30.    “Tiendas de Aplicaciones” significa Apple App Store y Google Play Store. El “Programa para Pequeñas Empresas” significa el Programa para Pequeñas Empresas de Apple App Store o cualquier programa sustancialmente similar ofrecido por una Tienda de Aplicaciones que reduzca las tasas de comisión estándar para desarrolladores elegibles.

1.31.    Fecha de Lanzamiento significa la fecha en la que la Aplicación Hussle o los Servicios Adquiridos se ponen a disposición por primera vez para su uso por parte de los Usuarios del Cliente, según lo confirme Hussle por escrito o se evidencie mediante el despliegue en producción. La Fecha de Lanzamiento se conserva en estos Términos para clientes antiguos que anteriormente la utilizaban como el activador de facturación o suscripción.

1.32.    Fecha de Inicio del Plazo significa la fecha en la que comienzan oficialmente la facturación y el Plazo de Suscripción, según se especifica en la Cotización aplicable. Si no se indica expresamente una Fecha de Inicio del Plazo, se considerará que es noventa (90) días después de la celebración de la Cotización correspondiente o al proporcionar Nosotros un aviso por escrito de que los Servicios están disponibles, lo que ocurra primero.

2.    PRUEBAS GRATUITAS

2.1. Registro en el Sitio Web para Prueba Gratuita. Si se registra en Nuestro sitio web para una prueba gratuita, pondremos uno o más Servicios a su disposición a modo de prueba y sin cargo hasta la fecha anterior entre (a) el final del período de prueba gratuita para el cual se registró para utilizar los Servicios aplicables, o (b) la fecha de inicio de cualquier Servicio Adquirido ordenado por Usted. Términos y condiciones de prueba adicionales pueden aparecer en la página web de registro de prueba o en una Cotización. Cualesquiera términos y condiciones adicionales se incorporan a este Acuerdo por referencia y son legalmente vinculantes.

CUALQUIER DATO QUE INGRESE EN LAS APLICACIONES HUSSLE, Y CUALQUIER PERSONALIZACIÓN REALIZADA EN LAS APLICACIONES HUSSLE POR O PARA USTED, DURANTE SU PRUEBA GRATUITA SE PERDERÁ PERMANENTEMENTE A MENOS QUE ADQUIERA UNA SUSCRIPCIÓN A LOS MISMOS SERVICIOS CUBIERTOS POR LA PRUEBA, ADQUIERA SERVICIOS ACTUALIZADOS O EXPORTE DICHOS DATOS ANTES DEL FINAL DEL PERÍODO DE PRUEBA. SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 9 (DECLARACIONES, GARANTÍAS, RECURSOS EXCLUSIVOS Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD), DURANTE LA PRUEBA GRATUITA, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA.

2.2. Pruebas. Si los Clientes y Hussle eligen de mutuo acuerdo llevar a cabo una prueba beta antes de la fecha de lanzamiento de la aplicación, se aplicarán los siguientes términos: 

(a)    Requisito de Notificación: El Cliente debe proporcionar a Hussle un aviso por escrito con un mínimo de dos (2) semanas antes de la fecha de inicio deseada de la prueba beta.
(b)    Entorno de Prueba: La prueba beta debe llevarse a cabo exclusivamente utilizando la plataforma TestFlight o cualquier entorno de prueba equivalente aprobado por Hussle.
(c)    Límite de Usuarios: La prueba beta no excederá los 100 usuarios y una duración de 2 semanas, a menos que se prorrogue por acuerdo mutuo por escrito.
(d)    Duración: El período de prueba beta no excederá de dos (2) semanas.
(e)    Cronograma: La prueba beta debe ocurrir dentro de los noventa (90) días anteriores a la fecha acordada de lanzamiento de la aplicación. Si alguno de los parámetros anteriores no se cumple o se excede, Hussle se reserva el derecho de cobrar al Cliente de acuerdo con las tarifas estándar de usuario descritas en este Acuerdo. Dichas tarifas se calcularán en función del número de usuarios activos durante la prueba beta o el monto mínimo facturado, lo que sea mayor, y se facturará al cliente de acuerdo con los términos de facturación establecidos en este Acuerdo.

3.    NUESTRAS RESPONSABILIDADES

3.1.    Prestación de Servicios Adquiridos. Nosotros (a) pondremos a Su disposición los Servicios Adquiridos y el Contenido Hussle de conformidad con este Acuerdo y las Cotizaciones aplicables, (b) le proporcionaremos Nuestro soporte estándar para los Servicios Adquiridos sin cargo adicional, o por los cargos adicionales que se especifiquen en una Cotización, y (c) utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para hacer que los Servicios Adquiridos estén disponibles las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, excepto en los siguientes casos: (i) tiempo de inactividad planificado (para el cual procuraremos proporcionar un aviso electrónico con al menos 8 horas de anticipación y programarlo, en la medida de lo posible, durante las horas del fin de semana entre las 6:00 p.m. del viernes y las 3:00 a.m. del lunes, hora estándar del Pacífico MST), y (ii) falta de disponibilidad causada por circunstancias fuera de Nuestro control razonable, incluidos, por ejemplo, casos fortuitos o de fuerza mayor, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, pandemias, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales (distintos de los que involucren a Nuestros empleados), fallas o retrasos del proveedor de servicios de Internet, Aplicaciones No-Hussle o ataques de denegación de servicio.

3.2.    Protección de Sus Datos. Mantendremos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de Sus Datos, como se describe en la Documentación. Dichas salvaguardas incluirán, entre otras cosas, medidas para evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de Sus Datos por parte de Nuestro personal, excepto (a) para proporcionar los Servicios Adquiridos y prevenir o solucionar problemas técnicos o de servicio, incluida la facilitación de flujos de trabajo de incorporación y mensajes de interacción relacionados con la cuenta, (b) según lo exija la ley de conformidad con la Sección 8.3 (Divulgación Obligatoria) a continuación, o (c) según Usted lo permita expresamente por escrito. (d) Hussle mantendrá registros de recibos de Apple y Google para fines de auditoría, garantizando una facturación y generación de reportes precisas. Los datos de suscripción, incluidos períodos de prueba, cancelaciones y renovaciones, se gestionarán a través de informes de Apple, Google o los sistemas del cliente. 
3.3.    Nuestro Personal. Seremos responsables del desempeño de Nuestros empleados y contratistas, y de su cumplimiento de Nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo, excepto según se especifique lo contrario en el presente.

3.4.    Servicios Beta. Ocasionalmente, podemos invitarlo a probar los Servicios Beta sin cargo. Usted puede aceptar o rechazar dicha prueba a Su exclusiva discreción. Los Servicios Beta son para fines de evaluación y no para uso en producción, no se consideran “Servicios” bajo este Acuerdo, no cuentan con soporte y pueden estar sujetos a términos adicionales. A menos que se indique lo contrario, cualquier período de prueba de Servicios Beta vencerá al cumplirse un año desde la fecha de inicio de la prueba, en la fecha en que una versión de los Servicios Beta esté disponible de forma general, o en la fecha en que Nosotros, a Nuestra exclusiva discreción, decidamos discontinuar dichos Servicios Beta. Es posible que nunca pongamos a disposición general ningún Servicio Beta y no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado de o relacionado con un Servicio Beta, Su uso de un Servicio Beta o la discontinuación del mismo.

3.5.    Apoyo para Eventos: Eventos Presenciales: Hussle está dispuesto a apoyar eventos presenciales siempre que el Cliente acepte cubrir los costos de pasajes aéreos, hotel para asistir al evento y asignar un viático diario para alimentos. Se requiere un número mínimo de 400 asistentes para eventos presenciales. No hay tarifa de orador o de asistencia aparte de cubrir los costos de boletos de avión y hospedaje. Hussle apoyará la capacitación virtual siempre que se dé un aviso previo de 1 semana. Asistencia mínima de 100 asistentes.

3.6.    Comunicaciones Autorizadas con los Usuarios. El Cliente autoriza expresamente a Hussle, sus afiliadas y subcontratistas a comunicarse directamente con los Usuarios del Cliente a través de mensajes dentro de la aplicación, correo electrónico, notificaciones push, SMS u otros canales de comunicación integrados en los Servicios cuando dichas comunicaciones sean, a juicio razonable de Hussle, (a) necesarias para proporcionar soporte técnico, asistencia con la cuenta o guía de uso; (b) destinadas a informar a los Usuarios sobre funciones nuevas o mejoradas, actualizaciones del sistema o recomendaciones de mejores prácticas; o (c) realizadas de cualquier otra manera en el interés legítimo de garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la adopción de los Servicios. El Cliente acepta que dichas comunicaciones pueden llevar la marca de Hussle o ser de marca compartida con el nombre del Cliente y pueden incluir enlaces o llamados a la acción diseñados para ayudar a los Usuarios a maximizar el uso de los Servicios. Hussle cumplirá con todas las leyes aplicables de protección de datos y contra el correo no deseado (anti-spam), y los Usuarios podrán administrar u optar por no recibir comunicaciones no transaccionales a través de los mecanismos provistos dentro de la aplicación.

4.    USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDO HUSSLE

4.1.    Suscripciones. A menos que se disponga lo contrario en la Cotización aplicable, (a) los Servicios y el Contenido Hussle se adquieren como suscripciones, (b) se pueden agregar suscripciones durante un plazo de suscripción al mismo precio de la suscripción subyacente, prorrateadas por la parte de ese plazo de suscripción que reste en el momento en que se agreguen las suscripciones, y (c) cualquier suscripción añadida terminará en la misma fecha que las suscripciones subyacentes.

4.2.    Límites de Uso. Los Servicios Adquiridos y el Contenido Hussle están sujetos a límites de uso, incluidos, por ejemplo, las cantidades especificadas en las Cotizaciones. A menos que se especifique lo contrario, (a) una cantidad en una Cotización se refiere a Usuarios, y no se podrá acceder al Servicio o al Contenido Hussle por más de ese número de Usuarios, (b) la contraseña de un Usuario no puede compartirse con ningún otro individuo, y (c) la identificación de un Usuario puede reasignarse a un nuevo individuo que reemplace a uno que ya no requiera el uso continuo del Servicio o del Contenido Hussle. Si supera un límite contractual de uso, pagará los montos adeudados por el exceso de uso de conformidad con la Sección 6.2 (Facturación y Pago).

4.3.    Sus Responsabilidades. Usted (a) será responsable del cumplimiento de este Acuerdo por parte de los Usuarios, (b) será responsable de la exactitud, calidad y legalidad de Sus Datos y de los medios mediante los cuales adquirió Sus Datos, (c) empleará esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso o uso no autorizado a los Servicios y al Contenido Hussle, y nos notificará con prontitud cualquier acceso o uso no autorizado de este tipo, (d) utilizará los Servicios Adquiridos y el Contenido Hussle únicamente de conformidad con la Documentación y las leyes y reglamentos gubernamentales aplicables, y (e) cumplirá con los términos de servicio de las Aplicaciones No-Hussle con las que utilice los Servicios Adquiridos o el Contenido Hussle. Asegurará que la transmisión de información y datos necesarios se entregue constantemente a Hussle en el formato acordado. Esto incluye datos administrativos de back-office, contenido, información de capacitación y todo lo que se espere que esté dentro de la aplicación HUSSLE. El Cliente reconoce que la transmisión de datos del cliente es responsabilidad del cliente. El incumplimiento por parte del Cliente de suministrar los materiales, datos o accesos requeridos para cualquier configuración, integración o habilitación de funciones no retrasará, pausará ni afectará de otro modo el Plazo de Suscripción, las obligaciones de facturación u otros compromisos contractuales. El Cliente reconoce que la transmisión de datos del cliente es una responsabilidad del cliente. (f) Proporcionará acceso de solo lectura a los informes financieros en las correspondientes Tiendas Google y Apple para garantizar una facturación oportuna y precisa. (g) Usted se compromete a presentar el formulario de Solicitud para el Programa de Pequeñas Empresas de la App Store, el cual permite que el porcentaje retenido por las Tiendas de Aplicaciones se reduzca del 30% al 15%. Si el Cliente no solicita el programa, la diferencia porcentual se deducirá de su participación en un modelo pro o pagará la diferencia de tarifa asociada a Hussle. (h) Garantizará el aprovisionamiento de las cuentas de usuario en el sistema de Hussle tras la inscripción del usuario en Su plataforma para permitir la activación de los flujos de trabajo de incorporación, incluida la entrega de mensajes de participación y actualizaciones relacionadas con la cuenta necesarias para mantener y mejorar los Servicios. También es responsable de obtener y mantener todas las autorizaciones o consentimientos necesarios de los usuarios finales para permitir que Hussle envíe tales comunicaciones como parte de los Servicios Adquiridos. (i) Hussle no será responsable de ningún daño, obligación o pérdida financiera incurrida por los usuarios finales del Cliente, incluidos, entre otros, los usuarios finales que hayan comprado suscripciones o pagado por un acceso extendido a modelos Pro u otros servicios a través de la plataforma Hussle, en caso de que el Cliente no pague la suscripción o de cualquier otra forma descontinúe el uso de la aplicación Hussle. Si el Cliente deja de pagar la suscripción a Hussle o rescinde este Acuerdo, Hussle se reserva el derecho de desactivar la aplicación y dejar de prestar los servicios. Cualquier reembolso, crédito o recurso para los usuarios finales del Cliente que surja de dicha descontinuación será responsabilidad exclusiva del Cliente. Hussle no es responsable de reembolsos, créditos ni ninguna otra compensación y no proporcionará reembolsos, créditos ni ninguna otra compensación directamente al Cliente ni a los usuarios finales del Cliente.

4.4.    No Interferencia con los Servicios. El Cliente no realizará, directa ni indirectamente, ninguna acción ni omitirá ninguna acción que, a juicio razonable de Hussle, impida, retrase, obstaculice o interfiera de otro modo con la capacidad de Hussle para prestar los Servicios, dar soporte a otros clientes o mantener la estabilidad del sistema. La conducta prohibida incluye, sin limitación: (a) deshabilitar o restringir integraciones, API, fuentes de datos o conexiones de autenticación requeridas y necesarias para que Hussle preste los Servicios; (b) retener o no proporcionar la información, credenciales o acceso que Hussle requiera razonablemente para cumplir con sus obligaciones; (c) participar en cualquier actividad que consuma recursos del sistema de manera desproporcionada o comprometa la disponibilidad de la plataforma; y (d) hacer declaraciones públicas o tomar medidas técnicas destinadas a dañar la reputación, la integridad de los datos o la confiabilidad del servicio de Hussle. Cualquier interferencia de este tipo, según lo determine Hussle a su discreción razonable, constituye un incumplimiento sustancial de este Acuerdo. Además de todos los demás recursos disponibles por ley o en equidad, Hussle podrá, a su exclusiva discreción: (i) suspender inmediatamente la prestación del servicio sin incurrir en responsabilidad hasta que la interferencia se subsane a satisfacción de Hussle; (ii) recuperar del Cliente cualquier aumento en los costos, daños o pérdidas que surjan de o estén relacionados con la interferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier Tarifa de Cobro/Incumplimiento según la Sección 6.9/6.10; y (iii) rescindir este Acuerdo por incumplimiento sustancial mediante notificación por escrito.

4.5.    Restricciones de Uso. Usted no permitirá, y se asegurará de que Sus Usuarios no permitan: (a) poner ningún Servicio o Contenido Hussle a disposición de, o usar cualquier Servicio o Contenido Hussle en beneficio de cualquier persona ajena a Usted o sus Usuarios, (b) vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, alquilar o arrendar cualquier Servicio o Contenido Hussle, ni incluir ningún Servicio o Contenido Hussle en una oficina de servicios (service bureau) u oferta de subcontratación (outsourcing), (c) usar un Servicio para almacenar o transmitir material infractor, difamatorio, amenazante, acosador, obsceno, indecente o de otro modo ilegal o perjudicial, o para almacenar o transmitir material que viole los derechos de privacidad de terceros, (d) usar un Servicio para almacenar o transmitir Código Malicioso, (e) interferir o perturbar la integridad o el rendimiento de cualquier Servicio o los datos de terceros contenidos en el mismo, (f) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio o Contenido Hussle o sus sistemas o redes relacionados, (g) permitir el acceso o uso directo o indirecto de cualquier Servicio o Contenido Hussle de una manera que eluda un límite contractual de uso, (h) copiar un Servicio o cualquier parte, característica, función o interfaz de usuario del mismo, (i) copiar el Contenido Hussle excepto según lo permitido en el presente documento o en una Cotización o en la Documentación, (j) enmarcar (frame) o reflejar (mirror) cualquier parte de cualquier Servicio o Contenido Hussle, salvo en Sus propias intranets o de otro modo para Sus propios fines comerciales internos o según lo permitido en la Documentación, (k) acceder a cualquier Servicio o Contenido Hussle con el fin de crear un producto o servicio competitivo, (l) utilizar los Servicios para participar en actividades que sean ilegales, fraudulentas, falsas o engañosas, (m) utilizar los Servicios en violación de cualquiera de nuestras políticas o de una manera que viole la ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes y reglamentos antispam, de control de exportaciones, de privacidad y antiterroristas, así como cualquier ley que requiera el consentimiento de los sujetos para grabaciones de audio y video, o (n) modificar, desensamblar, descompilar, preparar trabajos derivados, realizar ingeniería inversa o intentar de cualquier otra forma obtener acceso al código fuente de los Servicios (en la medida en que dicha restricción esté permitida por la ley) (colectivamente, las “Restricciones de Uso”). Cualquier violación de estas Restricciones de Uso constituirá un incumplimiento sustancial de este Acuerdo, lo que otorgará a Hussle el derecho a la suspensión inmediata de los Servicios y a todos los demás recursos disponibles conforme a derecho o en equidad.

4.6.    Grabaciones. En la medida en que ofrezcamos la capacidad de grabar sus seminarios web, transmisiones en vivo o cualquier actividad que utilice las funciones de Hussle Live, Usted es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes de grabación aplicables, lo que incluye, entre otros, la obtención de todos los consentimientos necesarios de los participantes. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Hussle de cualquier reclamo derivado del incumplimiento por Su parte de dichas leyes. Al utilizar las funciones de Hussle Live, nos otorga su consentimiento para almacenar las grabaciones de cualquiera o todos los seminarios web a los que se una, si tales grabaciones se almacenan en nuestro sistema, y Usted otorga a Hussle una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar dichas grabaciones con el propósito de proporcionar y mejorar los Servicios.

4.7.    Servicios Orientados al Exterior. Si Se suscribe a un Servicio para la creación y alojamiento de sitios web de cara al público exterior, cumplirá y será el único responsable de cumplir con Nuestras políticas según se implementen periódicamente, así como con la legislación aplicable en cualquier uso de cookies u otras tecnologías de rastreo en dichos sitios web.

4.8.    Eliminación de Contenido y Aplicaciones No-Hussle. Si un licenciante nos exige que eliminemos Su Contenido, o si recibimos información de que Su Contenido puede violar la ley aplicable o derechos de terceros, podemos notificárselo y, en tal caso, Usted retirará de inmediato dicho Contenido de Sus sistemas. Si recibimos información de que una Aplicación No-Hussle alojada en un Servicio por Usted puede violar Nuestras políticas o la ley aplicable o derechos de terceros, podemos notificárselo y, en tal caso, Usted deshabilitará de inmediato dicha Aplicación No-Hussle o modificará la Aplicación No-Hussle para resolver la potencial infracción. Si determinamos, a Nuestra entera discreción, que algún Contenido infringe las leyes aplicables o derechos de terceros, podremos deshabilitar el Contenido, el Servicio y/o la Aplicación No-Hussle pertinentes sin previo aviso, hasta que se resuelva la infracción potencial.

4.9.    Requisitos del Sistema. El uso de los Servicios requiere uno o más dispositivos compatibles, acceso a Internet (pueden aplicarse tarifas) y cierto software (pueden aplicarse tarifas), y puede requerir la obtención de actualizaciones periódicas. Debido a que el uso de los Servicios involucra hardware, software y acceso a Internet, Su capacidad para acceder y usar los Servicios puede verse afectada por el rendimiento de estos factores. Se recomienda el acceso a Internet de alta velocidad. Usted reconoce y acepta que dichos requisitos del sistema, que pueden modificarse periódicamente, son Su responsabilidad.

4.10.    Gestión del Período de Prueba de Usuarios Pro: (a) Todas las suscripciones Pro, gestionadas a través de las Tiendas de Aplicaciones de Apple y Google, incluyen un período de prueba de 14 días a menos que Hussle acuerde lo contrario por escrito. (b) Los usuarios que no se conviertan a suscripciones de pago dentro del período de prueba de usuario pro no son facturables como Usuarios Pro, siempre que el Cliente haya configurado y gestionado adecuadamente el período de prueba de acuerdo con las especificaciones de Hussle. (c) El Cliente debe revelar los detalles del período de prueba de usuario Pro por adelantado y reflejarlos con precisión en los informes de actividad de suscripción. El hecho de no gestionar o informar adecuadamente los períodos de prueba puede resultar en la facturación de dichos usuarios a discreción de Hussle.

4.11.    Derechos de Auditoría y Verificación de Cumplimiento

4.11.1. Derechos de Auditoría. Hussle tendrá el derecho, no más de una vez por año calendario (o con mayor frecuencia si una auditoría previa reveló un incumplimiento sustancial), de auditar el uso de los Servicios por parte del Cliente y el cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo, entre otros: (a) la verificación de la cantidad y clasificación de Usuarios; (b) el cumplimiento de las Restricciones de Uso y los términos de licencia; (c) la exactitud de los datos de uso informados, los cálculos de distribución de ingresos y la información de facturación; (d) la implementación de las medidas de seguridad requeridas y las prácticas de protección de datos; y (e) el cumplimiento de cualquier requisito normativo aplicable relacionado con los Servicios.

4.11.2. Procedimientos de Auditoría. Hussle puede realizar auditorías a través de: (a) Acceso Remoto: Revisión electrónica de los sistemas, bases de datos, registros e informes del Cliente mediante acceso remoto seguro; (b) Inspección Presencial: Inspección física de las instalaciones, sistemas y registros del Cliente por parte del personal de Hussle o auditores externos autorizados; o (c) Autoevaluación: Exigir al Cliente que complete cuestionarios de cumplimiento detallados y proporcione documentación respaldatoria.

4.11.3. Notificación y Tiempos. Excepto en casos de sospecha de incumplimiento sustancial, fraude, incidente de seguridad o requerimiento regulatorio (donde se pueda requerir acceso inmediato), Hussle proporcionará al Cliente una notificación previa por escrito de al menos diez (10) días hábiles antes de cualquier auditoría. Las auditorías se llevarán a cabo durante el horario comercial habitual del Cliente y de manera diseñada para minimizar las interrupciones en las operaciones del Cliente.

4.11.4. Cooperación del Cliente. El Cliente deberá: (a) proporcionar a Hussle y a sus representantes autorizados acceso a los registros, sistemas, personal e instalaciones pertinentes que se relacionen con el uso de los Servicios por parte del Cliente, siempre que dicho acceso se limite a la información razonablemente necesaria para el propósito de la auditoría y no incluya acceso a información confidencial del Cliente que no esté relacionada con los Servicios o a información sujeta a secreto profesional entre abogado y cliente, trabajo preparatorio de abogados u obligaciones de cumplimiento legal que prohíban su divulgación; (b) asegurarse de que todo el personal del Cliente y los terceros cooperen plenamente con el proceso de auditoría; (c) proporcionar respuestas precisas y completas a todas las consultas de auditoría; (d) subsanar cualquier incumplimiento identificado dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito, o en el período más corto que pueda exigir la ley o regulación, siempre que si Hussle considera que es necesario un período más corto para proteger sus intereses u otros clientes, las partes se reunirán y conferenciarán de buena fe para acordar un cronograma acelerado razonable que sea comercialmente viable de implementar para el Proveedor del Servicio; (e) mantener registros completos y precisos del uso del Servicio, actividades de los Usuarios y datos de ingresos durante al menos tres (3) años; y (f) designar un contacto principal para coordinar las actividades de auditoría y asegurar respuestas oportunas.

4.11.5. Auditores Externos. Hussle podrá contratar auditores externos cualificados para llevar a cabo auditorías en su nombre, siempre que dichos auditores celebren los acuerdos de confidencialidad pertinentes. El Cliente reconoce que dichos auditores externos pueden necesitar acceso a información confidencial del Cliente para realizar sus tareas.

4.11.6. Costos y Recursos de Auditoría. (a) Auditorías Estándar: Hussle correrá con los gastos de las auditorías de cumplimiento rutinarias, a menos que la auditoría revele un pago insuficiente de tarifas o un incumplimiento sustancial que supere el tres por ciento (3%) de los montos debidos o del uso permitido, en cuyo caso el Cliente reembolsará a Hussle todos los costos de auditoría (incluyendo, sin limitación, honorarios de auditores, abogados y tiempo del personal de Hussle); (b) Auditorías por Incumplimiento: El Cliente asumirá todos los costos de las auditorías realizadas debido a la sospecha o existencia de un incumplimiento sustancial; (c) Recursos por Pago Insuficiente: Si una auditoría revela un pago insuficiente de tarifas, el Cliente pagará de inmediato todos los montos impagos más los intereses a la tasa especificada en la Sección 6.8, más los cargos por mora aplicables y la Tarifa de Cobro/Incumplimiento de acuerdo con la Sección 6.13; (d) Recursos por Exceso de Uso: Si una auditoría revela un uso que supera las cantidades bajo licencia, el Cliente pagará de inmediato las tarifas por dicho exceso con carácter retroactivo y comprará licencias adicionales para cubrir los niveles de uso actuales.

4.11.7. Auditorías Regulatorias y de Terceros. El Cliente reconoce que Hussle puede estar sujeto a inspecciones regulatorias o auditorías de terceros que requieran verificar el cumplimiento del Cliente. El Cliente acepta colaborar razonablemente con dichas auditorías y facilitar la documentación y el acceso necesarios, corriendo los gastos a cargo de Hussle, salvo que la auditoría revele un incumplimiento del Cliente.

4.11.8. Monitoreo Continuo. Además de las auditorías periódicas, Hussle se reserva el derecho de implementar herramientas de monitoreo y generación de informes automatizadas dentro de los Servicios para verificar continuamente el cumplimiento de los límites de uso, requisitos de seguridad y otros términos del Acuerdo.

4.11.9. Medidas ante la Falta de Cooperación. Si el Cliente no coopera con los procedimientos de auditoría o no proporciona el acceso requerido, Hussle podrá: (a) suspender los Servicios hasta que se preste una cooperación total; (b) estimar el uso y las tarifas sobre la base de la información disponible y facturar al Cliente en consecuencia; (c) rescindir este Acuerdo por incumplimiento sustancial; y/o (d) ejercer cualquier otro recurso disponible por ley o equidad.

4.11.10. Subsistencia. Esta Sección 4.11 sobrevivirá a la rescisión de este Acuerdo por un período de tres (3) años para permitir la finalización de las auditorías pendientes y la verificación del cumplimiento final.

4.12. Incorporación de Funcionalidades y Mejoras a la Plataforma. Hussle podrá, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, añadir o modificar funciones en cualquier parte de los Servicios. Las mejoras pueden incluirse en los niveles existentes o introducirse como nuevas funciones de pago, y cualquier mejora agregada al nivel existente del Cliente se incluirá automáticamente sin necesidad de modificar este Acuerdo.

5.    PROVEEDORES EXTERNOS A HUSSLE

5.1.    Adquisición de Productos y Servicios No-Hussle. Nosotros o terceros podemos poner a disposición productos o servicios de terceros, incluidos, por ejemplo, Aplicaciones No-Hussle y servicios de implementación y otros servicios de consultoría. Cualquier adquisición por Su parte de tales productos o servicios no pertenecientes a Hussle, y cualquier intercambio de datos entre Usted y cualquier proveedor No-Hussle, es exclusivamente entre Usted y el proveedor correspondiente. No garantizamos ni brindamos soporte para las Aplicaciones No-Hussle u otros productos o servicios ajenos a Hussle, independientemente de si los designamos como "certificados" o de otro modo, salvo que se especifique en una Cotización.

5.2.    Aplicaciones No-Hussle y Sus Datos. Si Usted instala o habilita una Aplicación No-Hussle para su uso con un Servicio, nos otorga permiso para permitir que el proveedor de esa Aplicación No-Hussle acceda a Sus Datos según sea necesario para la interoperabilidad de esa Aplicación No-Hussle con el Servicio. No somos responsables de ninguna divulgación, modificación o eliminación de Sus Datos que resulte del acceso por parte de una Aplicación No-Hussle.

5.3.    Integración con Aplicaciones No-Hussle. Los Servicios pueden contener funciones diseñadas para interoperar con Aplicaciones No-Hussle. Para usar dichas funciones, es posible que se le solicite obtener acceso a las Aplicaciones No-Hussle de sus proveedores y que deba concedernos acceso a Su(s) cuenta(s) en las Aplicaciones No-Hussle. A Nuestra exclusiva discreción y por cualquier motivo, incluido, entre otros, que el proveedor de una Aplicación No-Hussle deje de poner a disposición la Aplicación No-Hussle para la interoperabilidad con las funciones correspondientes del Servicio en términos razonables, podemos dejar de prestar esas funciones del Servicio sin que ello le dé derecho a ningún reembolso, crédito u otra compensación.

5.4.    Cuentas y Aplicaciones Requeridas para la Funcionalidad de la Aplicación Hussle. Para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación Hussle, se requieren ciertos servicios y cuentas. En la mayoría de los casos, Hussle coordinará el despliegue de estos servicios. Sin embargo, hay aplicaciones y cuentas específicas que usted es responsable de establecer. Estas cuentas necesarias incluyen, entre otras, cuentas de desarrollador para Apple iOS Store y Google Play Store. Se le exige establecer cuentas con estos servicios y cumplir con sus requisitos, tales como obtener un número Dun & Bradstreet y cubrir cualquier tarifa asociada. Tenga en cuenta que es posible que se requieran cuentas o servicios adicionales de vez en cuando, según sus necesidades específicas de personalización o cambios en los requisitos.


6.    TARIFAS Y PAGO POR SERVICIOS ADQUIRIDOS

6.1.    Tarifas. Usted pagará todas las tarifas especificadas en las Cotizaciones. Salvo que se especifique lo contrario en el presente o en una Cotización, 
(a)    Las tarifas se basan en los Servicios Adquiridos y, con respecto a las suscripciones, en el número de Usuarios dentro de cada Clase de Usuario, 
(b)    Las obligaciones de pago no son cancelables y las tarifas pagadas no son reembolsables,
(c)    Las cantidades adquiridas no se pueden reducir durante el plazo de suscripción correspondiente
(d)    Las tarifas pueden ajustarse en función del uso real, y cualquier aumento de Usuarios durante cualquier mes que genere un aumento en las tarifas se aplicará al siguiente mes contractual. 
Hussle recaudará el 100% de los ingresos netos, definidos como los ingresos totales por suscripción recaudados menos las tarifas aplicables de las Tiendas de Aplicaciones, hasta que se logre el Umbral de Usuarios acordado. Una vez alcanzado el Umbral de Usuarios, los ingresos netos se distribuirán entre Hussle y el Cliente de acuerdo con los porcentajes de reparto de ingresos detallados en la Cotización aplicable. 
Coexistencia de Facturación Base y Pro. Para evitar dudas, cualquier Usuario que adquiera o se inscriba en una Suscripción Pro continuará contándose como un Usuario dentro de la Clase de Usuario aplicable (incluyendo, según corresponda, Usuario Provisionado, Usuario Activo y Usuario Base) a efectos del cálculo de la Tarifa Mensual Mínima y cualquier Tarifa por Usuario. Las tarifas de la Suscripción Pro y los montos correspondientes de reparto de ingresos son incrementales y no reemplazan, exoneran ni se acreditan contra ninguna tarifa de suscripción de usuario base o gratuita/básica adeudada para dicho Usuario en virtud de este Acuerdo. Ningún Usuario será excluido del recuento de Usuarios Activos únicamente porque haya comprado o esté recibiendo funciones de la Suscripción Pro.
6.2 Período de Aceleración (Ramp-Up): Durante cualquier período de aceleración acordado, las tarifas se reducirán como se indica en la Cotización aplicable. Tras el período de aceleración, se aplicarán las tarifas estándar y el plazo de suscripción se prorrogará según lo descrito en el Plazo del Acuerdo. La fecha de renovación del Acuerdo se calculará a partir del inicio del período de pago a costo total.
6.3 Descuentos Promocionales o Pruebas Gratuitas: Los descuentos promocionales o pruebas gratuitas ofrecidas por el Cliente serán abonados a Hussle directamente por el cliente o se deducirán de la parte de los ingresos que le corresponda al Cliente en un Modelo Pro, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito. 
6.4 Facturación y Pago: El mes inicial de facturación se facturará por adelantado a la tarifa mínima o establecida según la Cotización/Contrato. Para todos los meses posteriores, le facturaremos una cantidad igual a la que sea mayor entre (a) la Tarifa Mensual Mínima, o (b) una cantidad igual a la Tarifa por Usuario aplicable a cada Clase de Usuario, multiplicada por el número de Usuarios dentro de dicha Clase de Usuario. A menos que se indique lo contrario en la Cotización, los cargos facturados vencen a los diez (10) días netos desde la fecha de emisión de la factura. Usted es responsable de proporcionarnos información de contacto y facturación completa y precisa, así como de notificarnos cualquier cambio en dicha información. Las Pequeñas Empresas y/o Clientes sin historial crediticio nos proporcionarán información válida y actualizada de tarjetas de crédito o datos bancarios. Si nos proporciona información de tarjetas de crédito o datos bancarios, nos autoriza a cargar en dicha tarjeta de crédito o cuenta bancaria todos los Servicios Adquiridos enumerados en la Cotización para el plazo de suscripción inicial y cualquier plazo o plazos de suscripción de renovación, como se establece en la Sección 12.2 (Plazo de las Suscripciones Adquiridas). A los Clientes con una facturación mensual inferior a $5,000 por mes se les cobrará a través de la tarjeta de crédito registrada. Dichos cargos se realizarán por adelantado, ya sea anualmente o de conformidad con cualquier frecuencia de facturación diferente indicada en la Cotización aplicable. Comenzaremos a facturarle a partir de la Fecha de Inicio del Plazo, que será la fecha anterior entre (i) la Fecha de Lanzamiento o (ii) noventa (90) días posteriores a la suscripción por Su parte de la Cotización aplicable, a menos que se indique expresamente una Fecha de Inicio del Plazo diferente en dicha Cotización. En cualquier caso, se le facturará a más tardar en la Fecha de Inicio del Plazo especificada en la Cotización. Si el fallo en el lanzamiento de los Servicios Adquiridos dentro de dicho período de noventa 90 días resulta de Nuestro retraso, entonces el plazo de noventa 90 días se prorrogará por el número de días que el lanzamiento se haya retrasado por causa Nuestra. Esta fecha puede modificarse por escrito y/o si la fecha de lanzamiento se especifica en la Cotización de pedido. En cualquier caso, se le facturará a más tardar a los noventa 90 días de la fecha de lanzamiento especificada en la cotización. En el caso de las suscripciones Pro, el monto facturado para las suscripciones anuales se facturará en el mes en que el usuario final pague a la Tienda de Aplicaciones, mientras que las suscripciones mensuales se facturan en el mes en que se procesa el pago. Las facturas reflejarán las transacciones exitosas, los ajustes prorrateados o las cancelaciones con base en los informes de la plataforma.

6.5. Acceso a Proveedores de Software Terceros. Le facturaremos por el acceso a soluciones de terceros con las que nos hayamos integrado en su nombre. Si lo hacemos, deberá cumplir con todos los requisitos de licencia de software, tales como los acuerdos de licencia de usuario final. El acceso puede incluir proveedores de software como plataformas de visualización de datos, soluciones de correo electrónico, notificaciones push para dispositivos móviles, etc. 

6.6. Trabajo Personalizado Adicional. Cualquier trabajo de desarrollo u otros servicios profesionales que Usted pueda requerir y que se encuentren fuera del alcance del trabajo cubierto por este Acuerdo se realizarán de conformidad con un alcance de trabajo detallado por separado, que contendrá, entre otras cosas, un cronograma y los costos asociados. Dicho alcance de trabajo se someterá a Su aprobación antes de que comience cualquier trabajo o servicio. Las tarifas para el desarrollo de trabajos y servicios profesionales oscilan entre $90/h y $175/h.

6.7. Viajes y Gastos. Si el personal de Hussle viaja a solicitud por escrito del Cliente o con la aprobación previa de este para prestar servicios en virtud de este Acuerdo, el Cliente reembolsará a Hussle todos los gastos razonables y preaprobados de viaje, alojamiento, alimentación e imprevistos incurridos en relación con dicho viaje. Hussle proporcionará copias de recibos o documentación razonable previa solicitud.

6.8. Cargos por Mora. Si no recibimos algún monto facturado para la fecha de vencimiento, sin perjuicio de Nuestros derechos o recursos, (a) dichos cargos podrán acumular intereses por mora a una tasa del 1.5% del saldo pendiente mensual, o la tasa máxima permitida por ley, la que sea menor, y/o (b) podremos condicionar futuras renovaciones de suscripción y Cotizaciones a plazos de pago más cortos que los especificados en la Sección 6.2 (Facturación y Pago).

6.9 Suspensión del Servicio y Aceleración. Si cualquier monto adeudado por Usted en virtud de este o cualquier otro acuerdo por Servicios Adquiridos tiene un atraso de treinta (30) días o más, podremos, sin perjuicio de nuestros demás derechos y recursos, acelerar Sus obligaciones de tarifas impagas en virtud de dichos acuerdos para que todas pasen a ser inmediatamente debidas y pagaderas, y/o suspender los Servicios Adquiridos hasta que dichos montos se paguen en su totalidad. Le daremos un aviso previo de al menos diez (10) días informando que Su cuenta está atrasada, de conformidad con la Sección 13.2 (Forma de Notificación), antes de suspender los Servicios Adquiridos.

6.10. Controversias sobre Pagos. No ejerceremos Nuestros derechos según la Sección 6.3 (Cargos por Mora) o la Sección 6.4 (Suspensión del Servicio y Aceleración) anteriores si Usted está disputando los cargos aplicables de manera razonable y de buena fe, y está cooperando diligentemente para resolver la controversia. Deberá notificarnos cualquier disputa de pago dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la factura correspondiente, y Su omisión se considerará una renuncia a cualquier derecho adicional a disputar dicha factura.

6.11. Impuestos. Nuestras tarifas no incluyen ningún impuesto, gravamen, derecho o tasación gubernamental similar de ninguna naturaleza, incluidos, por ejemplo, los impuestos sobre el valor agregado, sobre las ventas, sobre el uso o retenciones en la fuente, liquidables por cualquier jurisdicción (colectivamente, “Impuestos”). Usted es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con Sus compras bajo este acuerdo. Si tenemos la obligación legal de pagar o recaudar los Impuestos por los que Usted es responsable en virtud de esta Sección 6.6, le facturaremos y Usted pagará ese monto a menos que nos proporcione un certificado de exención tributaria válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente. Para mayor claridad, Somos los únicos responsables de los impuestos atribuibles a Nosotros en función de Nuestros ingresos, propiedades y empleados.

6.12 Funcionalidad Futura. Usted acepta que Sus compras no están condicionadas a la entrega de ninguna funcionalidad o característica futura, ni dependen de comentarios públicos verbales o escritos realizados por Nosotros respecto de futuras funcionalidades o características.

6.13 Tarifa de Cobro / Incumplimiento Financiero. Además de todos los demás montos adeudados bajo este Acuerdo, si el Cliente (a) intenta rescindir, revocar o dar por terminado de cualquier otro modo este Acuerdo antes del final del plazo de suscripción vigente en ese momento salvo según lo expresamente permitido en este instrumento, (b) no paga ningún monto no disputado cuando corresponda y no subsana dicho retraso dentro de los diez (10) días posteriores a la notificación por escrito, o (c) toma cualquier medida u omite cualquier acción requerida que interfiera de manera sustancial o reduzca el pago o la transferencia de tarifas adeudadas a Hussle en virtud de este Acuerdo (cada una, un “Incumplimiento Financiero”), entonces el Cliente deberá pagar una Tarifa de Cobro / Incumplimiento equivalente al valor que sea mayor entre: (i) los costos reales de cobro asumidos por Hussle (incluidos los honorarios razonables de abogados, costas judiciales, comisiones de agencias de cobro y gastos administrativos internos), o (ii) el veinte por ciento (20%) del Monto Anual del Contrato. A los efectos de esta Sección, "Monto Anual del Contrato" significa la cifra que sea mayor entre (x) doce (12) veces la Tarifa Mensual Mínima vigente en ese momento (según se ajuste de conformidad con la Sección 12.4, si corresponde), o (y) el total anualizado de los montos facturados o pagaderos para el plazo de suscripción vigente en ese momento en función del uso real y los mínimos comprometidos, según se establece en la(s) Cotización(es) aplicable(s). La infracción de la Sección 4.4 (No Interferencia con los Servicios) se considerará un Incumplimiento Financiero a los fines de esta Sección.

6.14. La Tarifa de Cobro / Incumplimiento se suma (y no sustituye) a los cargos por mora estipulados en la Sección 6.3, a los recursos de suspensión/aceleración de la Sección 6.4 y a cualquier Tarifa por Rescisión contemplada en la Sección 12.7. Las partes acuerdan que los perjuicios resultantes de un Incumplimiento Financiero serían difíciles de calcular en el momento de la contratación y que la Tarifa de Cobro / Incumplimiento constituye una estimación previa y razonable de dichos perjuicios y no una penalización. El pago de la Tarifa de Cobro / Incumplimiento no limita el derecho de Hussle a procurar todos los demás recursos legales disponibles conforme a derecho o en equidad, incluida la recuperación de todos los montos no disputados adeudados.
6.15. Cálculo de la Tarifa Mensual Mínima con Ingresos de Suscripción Pro. Los Servicios incluyen planes de suscripción tanto anuales como mensuales para el Modelo PRO. Cuando las tarifas de suscripción sean recaudadas por el Cliente, la facturación de los Servicios se basará en el número real de usuarios activos mensuales por cuenta. Las suscripciones anuales se facturan por adelantado durante el plazo completo de la suscripción de conformidad con las prácticas de recaudación del Cliente, mientras que las suscripciones mensuales se facturan mensualmente tras la recepción de los pagos del Cliente.


7.    DERECHOS DE PROPIEDAD Y LICENCIAS

7.1.    Reserva de Derechos. Sujeto a los derechos limitados expresamente concedidos en el presente instrumento, Nosotros y Nuestros licenciantes nos reservamos todos Nuestros/sus derechos, títulos e intereses en y para los Servicios y el Contenido Hussle, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. No se le otorgan otros derechos en virtud del presente documento más allá de los expresamente previstos aquí.

7.2.    Licencia Concedida por Nosotros para Usar el Contenido Hussle. Le otorgamos a Usted una licencia mundial por un plazo limitado, bajo Nuestros derechos de propiedad intelectual y licencias aplicables, para utilizar el Contenido Hussle adquirido por Usted de conformidad con las Cotizaciones, sujeto a dichas Cotizaciones, a este Acuerdo y a la Documentación.

7.3.    Licencia Concedida por Usted para Alojar Sus Datos, Su Contenido y Aplicaciones No-Hussle. Usted nos otorga a Nosotros y a Nuestras Afiliadas una licencia mundial por plazo limitado para alojar, copiar, transmitir y mostrar Sus Datos, Su Contenido y cualquier Aplicación No-Hussle y código de programa creado por o para Usted utilizando un Servicio, según sea necesario para que podamos prestar los Servicios de conformidad con este Acuerdo. Sujeto a las licencias limitadas concedidas en este documento, no adquirimos de Usted ni de Sus licenciantes ningún derecho, título o interés sobre Sus Datos ni sobre ninguna Aplicación No-Hussle o código de programa. Todos los datos del cliente y del usuario siguen siendo propiedad del cliente. Hussle se reserva el derecho de utilizar datos derivados, anonimizados y agregados que no identifiquen al Cliente ni a sus usuarios para análisis de rendimiento, estudios comparativos y mejora de modelos de IA.

7.4.    Acceso al Conjunto de Datos del Cliente: El Cliente proporcionará a Hussle acceso oportuno a los conjuntos de datos requeridos (incluidos los datos de usuarios provisionados, datos de ingresos y métricas de interacción) que sean razonablemente necesarios para la facturación contractual o el rendimiento del sistema, con sujeción a las políticas de seguridad de datos del Cliente y a las leyes de protección de datos aplicables. El Cliente podrá restringir temporalmente el acceso si así lo exige la ley o para solucionar un incidente de seguridad comprobado, siempre que el Cliente notifique a Hussle de inmediato y restablezca el acceso tan pronto como sea razonablemente factible.

7.5.    Licencia Concedida por Usted para Usar Comentarios. Usted nos otorga a Nosotros y a Nuestras Afiliadas una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar e incorporar en los Servicios cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otros comentarios proporcionados por Usted o los Usuarios en relación con el funcionamiento de los Servicios.

7.6.    Datos Anónimos Agregados. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario establecida en el presente documento y con sujeción a la legislación aplicable, podemos utilizar todos y cada uno de los datos recopilados en relación con la prestación de los Servicios; siempre que, no obstante, a excepción de lo establecido en la frase siguiente, no divulguemos dichos datos al público. Podremos compilar datos de clientes con otros datos de manera agregada y anónima para extraer información estadística y de rendimiento relacionada con la prestación y el funcionamiento de Hussle, los Servicios o en relación con cualquier otro asunto (“Datos Anónimos Agregados”), y podremos poner dicha información a disposición pública o privada de terceros, siempre que dicha información no incluya ningún dato que permita la identificación de los clientes o la revelación de cualquier Información Confidencial Suya. Conservamos todos los derechos, títulos e intereses en y sobre dicha información estadística y de rendimiento. Los ingresos de las suscripciones Pro, ya sean mensuales o anuales, se dividirán entre Hussle y el Cliente en función de los porcentajes de distribución de ingresos descritos en este Acuerdo, tras la deducción de las tarifas correspondientes de las Tiendas de Aplicaciones y una vez alcanzado el Umbral de Usuarios.
7.7.    Derechos de Comercialización. El Cliente autoriza a HUSSLE a incluir al Cliente como cliente, incluida la exhibición del logotipo del Cliente y la descripción de la empresa en el sitio web de HUSSLE, en plataformas de redes sociales y en materiales promocionales de marketing.

8.    CONFIDENCIALIDAD

8.1.    Definición de Información Confidencial. “Información Confidencial” significa toda la información divulgada por una de las partes (“Parte Divulgadora”) a la otra parte (“Parte Receptora”), ya sea de forma verbal o por escrito, que esté designada como confidencial o que deba entenderse razonablemente como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación. Su Información Confidencial incluye Sus Datos; Nuestra Información Confidencial incluye los Servicios y el Contenido Hussle; y la Información Confidencial de cada parte incluye los términos y condiciones de este Acuerdo y todas las Cotizaciones (incluidos los precios), así como planes comerciales y de mercadotecnia, tecnología e información técnica, planes y diseños de productos, y procesos de negocios revelados por dicha parte. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye ninguna información que (i) sea de público conocimiento o pase a ser de dominio público sin incumplimiento de ninguna obligación contraída con la Parte Divulgadora, (ii) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por la Parte Divulgadora sin que mediara incumplimiento de ninguna obligación con la Parte Divulgadora, (iii) se reciba de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación debida a la Parte Divulgadora, o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora. Los informes financieros confidenciales, incluidos los datos de períodos de prueba y los informes de ingresos de las tiendas de aplicaciones, se compartirán con Hussle con el fin de garantizar una facturación y generación de informes precisas.

8.2.    Protección de la Información Confidencial. La Parte Receptora utilizará el mismo grado de cuidado que emplea para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial de naturaleza semejante (pero no menos que un nivel de cuidado razonable) para (i) no utilizar ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora para ningún propósito ajeno al alcance de este Acuerdo, y (ii) salvo autorización en contrario de la Parte Divulgadora por escrito, limitar el acceso a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora a aquellos empleados y contratistas propios y de sus Afiliadas que requieran dicho acceso para fines compatibles con este Acuerdo y que hayan firmado convenios de confidencialidad con la Parte Receptora que contengan protecciones no menos rigurosas que las aquí estipuladas. Ninguna de las partes divulgará los términos de este Acuerdo ni ninguna Cotización a terceros distintos de sus Afiliadas, asesores legales y contadores sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, en el entendido de que la parte que realice dicha divulgación a su Afiliada, asesor legal o contador seguirá siendo responsable del cumplimiento de esta Sección 8.2 por parte de estos.

8.3.    Divulgación Obligatoria. La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial de la Parte Divulgadora en la medida en que la ley lo exija, siempre que la Parte Receptora notifique con antelación a la Parte Divulgadora sobre la divulgación obligatoria (en la medida en que la ley lo permita) y le preste asistencia razonable, a expensas de la Parte Divulgadora, si esta última desea impugnar la revelación. Si la Parte Receptora se ve obligada por ley a revelar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora como parte de un procedimiento civil en el que la Parte Divulgadora sea parte, y esta no impugna la divulgación, la Parte Divulgadora reembolsará a la Parte Receptora sus gastos razonables destinados a recopilar y brindar acceso seguro a dicha Información Confidencial.

8.4.    No Solicitación. Durante la Vigencia del contrato y durante doce (12) meses posteriores a cualquier rescisión de este Acuerdo, ninguna de las partes solicitará directamente la contratación de ningún empleado de la otra parte que haya participado en la ejecución de este Acuerdo, salvo aprobación por escrito de representantes debidamente autorizados de ambas partes. Esta cláusula no se aplica a la contratación de ningún empleado que responda a un anuncio, oferta de trabajo o proceso de selección llevado a cabo por un tercero, o cuando el empleado inicie el contacto con cualquiera de las partes.

8.5.    Medidas Cautelares y de Equidad. Cada una de las partes reconoce y acepta que, en caso de incumplimiento por alguna de ellas de cualquiera de las disposiciones del presente Artículo 8, los daños monetarios no constituirán una compensación adecuada y que, ante tales circunstancias, la parte perjudicada tendrá derecho a solicitar medidas cautelares o mandamientos judiciales, o ambas cosas, sin necesidad de depositar ninguna fianza u otra garantía y sin que ello represente una elección exclusiva de recursos ni limite a la parte perjudicada en el ejercicio de todas y cada una de las demás medidas o recursos a su alcance conforme a derecho o en equidad por incumplimiento de este Acuerdo.
9.    DECLARACIONES, GARANTÍAS, RECURSOS EXCLUSIVOS Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

9.1.    Nuestras Garantías. Garantizamos que (a) los Servicios Adquiridos funcionarán sustancialmente de conformidad con la Documentación aplicable, (b) sujeto a cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, incluida, entre otras, la Sección 5.3 (Integración con Aplicaciones No-Hussle), no disminuiremos sustancialmente la funcionalidad de los Servicios Adquiridos durante un plazo de suscripción,
(c) los Servicios Adquiridos y el Contenido Hussle no introducirán Código Malicioso en Sus sistemas, y (d) hemos celebrado válidamente este Acuerdo y contamos con las facultades legales para hacerlo. Ante cualquier incumplimiento de una garantía de la Sección 9.1, Sus únicos y exclusivos recursos serán los descritos en la Sección 12.6 (Rescisión por Causa Justificada) y la Sección 12.7 (Reembolso o Pago al Momento de la Rescisión).

9.2.    Sus Garantías. Usted declara y garantiza que (a) será el único responsable de Su Contenido y de las consecuencias de remitir y publicar Su Contenido en el Servicio, y que posee o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para publicar Su Contenido; y otorga a favor Nuestro licencia sobre todas las patentes, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre Su Contenido para su publicación en el Servicio de conformidad con estos Términos de Servicio, (b) Su Contenido no contendrá material protegido por derechos de autor de terceros, ni material sujeto a otros derechos de propiedad de terceros, a menos que cuente con la autorización del propietario legítimo del material o esté legalmente facultado para publicar el material y otorgarnos todos los derechos de licencia concedidos en este documento; (c) ni Usted ni Sus Usuarios infringirán las Restricciones de Uso, y (d) ha celebrado válidamente este Acuerdo y tiene las facultades legales para hacerlo.

9.3.    Falta de Respaldo Institucional. No respaldamos ningún contenido publicado en el Servicio por ningún usuario u otro licenciante, ni ninguna opinión, recomendación o consejo expresado en el mismo, y rechazamos expresamente toda responsabilidad en relación con dicho contenido. No admitimos actividades de infracción de derechos de autor ni vulneración de derechos de propiedad intelectual en el Servicio, y eliminaremos todo contenido si se nos notifica debidamente que dicho contenido infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona. Nos reservamos el derecho de retirar contenido sin previo aviso.

9.4.    Descargos de Responsabilidad. SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NINGUNA DE LAS PARTES OTORGA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA NATURALEZA, Y CADA PARTE RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO O NO INFRACCIÓN, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. EL CONTENIDO HUSSLE Y LOS SERVICIOS BETA SE SUMINISTRAN “TAL CUAL”, CON EXCLUSIÓN DE CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA. CADA UNA DE LAS PARTES RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN RESPECTO DE CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DE PROVEEDORES DE ALOJAMIENTO EXTERNOS.

9.5.    Inteligencia Artificial y Funciones Automatizadas. Ciertos Servicios pueden incorporar tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático u otros sistemas de toma de decisiones automatizada (“Funciones de IA”). El Cliente reconoce y acepta que: (a) las Funciones de IA generan salidas a partir de patrones y datos de entrada, y que tales resultados podrían no ser siempre exactos, exhaustivos o apropiados para todos los usos; (b) Hussle no garantiza la precisión, originalidad o legalidad de ningún resultado generado por IA; (c) el Cliente es el único responsable de revisar, validar y determinar la idoneidad de cualquier resultado generado por IA antes de confiar en él o publicarlo; y (d) Hussle podrá utilizar datos anonimizados y agregados, incluidos los datos de interacción con las Funciones de IA, para optimizar el rendimiento y el entrenamiento del sistema. Excepto en la medida en que lo prohíba la ley, Hussle se desliga de toda responsabilidad por decisiones o medidas adoptadas en base a las Funciones de IA, siempre que Hussle mantenga controles administrativos y técnicos comercialmente razonables para salvaguardar los datos del Cliente y de los Usuarios utilizados por dichas Funciones de IA.

10.    INDEMNIZACIÓN MUTUA

10.1.    Indemnización por Nuestra Parte. Nosotros saldremos a Su defensa frente a cualquier reclamo, demanda o proceso incoado en su contra por un tercero en el que se alegue que el uso de un Servicio Adquirido de conformidad con el presente Acuerdo infringe o malversa los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero (un “Reclamo Contra Usted”), y lo indemnizaremos por cualquier daño, costas y honorarios de abogados dictaminados definitivamente en Su contra como resultado de ello, o por las cantidades pagadas por Usted en el marco de un acuerdo transaccional judicialmente aprobado respecto de un Reclamo Contra Usted, a condición de que Usted (a) nos remita pronta notificación por escrito del Reclamo Contra Usted, (b) nos ceda el control exclusivo de la defensa y liquidación del Reclamo Contra Usted (salvo que no podremos transigir ningún Reclamo Contra Usted a menos que le exonere incondicionalmente de toda responsabilidad), y (c) nos preste toda la asistencia razonable, por cuenta y cargo Nuestro. Si recibimos información sobre una reclamación de infracción o apropiación indebida vinculada a un Servicio, podremos, a nuestra discreción y sin costo para Usted (i) modificar el Servicio para que deje de infringir o apropiarse indebidamente de derechos, sin vulnerar Nuestras garantías contenidas en la Sección 9.2 (Nuestras Garantías), (ii) obtener una licencia para que continúe utilizando dicho Servicio según lo contemplado en este Acuerdo, o (iii) dar por terminadas Sus suscripciones para dicho Servicio y reembolsarle las tarifas pagadas por adelantado que correspondan al período restante del plazo de las suscripciones rescindidas. Las anteriores obligaciones de defensa e indemnización no serán aplicables en la medida en que un Reclamo Contra Usted se origine por causa de Su Contenido, una Aplicación No-Hussle o el incumplimiento por parte Suya de este Acuerdo.

10.2.    Indemnización por Su Parte. Usted nos defenderá frente a cualquier reclamo, demanda o proceso incoado contra Nosotros por un tercero en el que se alegue que Sus Datos, o Su utilización de cualquier Servicio o Su Contenido en contravención de este Acuerdo, vulnera o malversa los derechos de propiedad intelectual de un tercero o infringe la normativa aplicable (un “Reclamo Contra Nosotros”), y nos indemnizará por cualquier daño, honorarios de abogados y costas que recaigan definitivamente en sentencia judicial en perjuicio Nuestro, o por las sumas abonadas por Nosotros en virtud de un acuerdo transaccional homologado judicialmente sobre un Reclamo Contra Nosotros, siempre que Nosotros (i) le notifiquemos a la mayor brevedad por escrito de dicho Reclamo Contra Nosotros, (ii) le confiemos el control total de la defensa y formalización del acuerdo sobre el Reclamo Contra Nosotros (salvo que no podrá transigir ningún Reclamo Contra Nosotros a menos que se nos exima incondicionalmente de toda responsabilidad), y (iii) le brindemos toda colaboración razonable a costa Suya.
10.3.    Recurso Exclusivo. Esta Sección 10 define la única responsabilidad asumida por la parte indemnizadora y el resarcimiento exclusivo para la parte indemnizada con relación a los tipos de controversias descritos en este apartado.

11.    LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1.    Limitación de Responsabilidad. LA RESPONSABILIDAD DE CADA UNA DE LAS PARTES POR CUALQUIER INCIDENTE INDIVIDUAL DERIVADO DE ESTE ACUERDO O RELACIONADO CON ÉL NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL MISMO EN EL TRANSCURSO DE LOS 6 MESES ANTERIORES AL HECHO LESIVO, QUEDANDO ESTABLECIDO QUE EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA Y GLOBAL DE NINGUNA DE LAS PARTES QUE DERIVE DE ESTE ACUERDO O GUARDE VÍNCULO CON EL MISMO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL ABONADO POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL MISMO. DICHAS RESTRICCIONES SE APLICARÁN TANTO SI LA ACCIÓN PROCEDE DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD QUE SE ADUZCA. NO OBSTANTE, LAS ANTERIORES LIMITACIONES NO RESTRINGIRÁN LAS OBLIGACIONES DE PAGO A CARGO DEL CLIENTE CONFORME A LA SECCIÓN 6 (TARIFAS Y PAGO POR SERVICIOS ADQUIRIDOS).

11.2.    Exclusión de Daños Emergentes y Perjuicios Conexos. EN NINGÚN SUPUESTO ASUMIRÁ NINGUNA DE LAS PARTES RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE LA OTRA POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, NI POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, COBERTURAS O DAÑOS PUNITIVOS, YA SEA EN DEMANDA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL Y CON PRESCINDENCIA DE LA FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA DE RESPONSABILIDAD ESGRIMIDA, INCLUSO CUANDO DICHA PARTE HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE OCURRENCIA DE DICHOS PERJUICIOS. EL DESCARGO PRECEDENTE NO TENDRÁ EFECTO EN LA MEDIDA EN QUE ASÍ LO VETE LA LEY. 


12.    VIGENCIA Y RESCISIÓN

12.1.      Vigencia del Acuerdo. El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha en que Usted lo acepte inicialmente y permanecerá vigente hasta que todas las suscripciones convenidas al amparo del mismo hayan expirado o se hayan rescindido.

12.2.    Vigencia de las Suscripciones Adquiridas. El plazo de cada suscripción se iniciará a partir de la Fecha de Inicio del Plazo (conforme se define en la Sección 1) y se mantendrá durante el período fijado en la Cotización pertinente. En cuanto a clientes antiguos, toda mención referida a la “Fecha de Lanzamiento” en acuerdos precedentes pasará a entenderse como comprensiva de la Fecha de Inicio del Plazo a efectos de cobros, renovaciones y trámites del contrato. Salvo que en una Cotización se disponga de otra forma, las suscripciones se prorrogarán automáticamente por períodos idénticos a la duración de la suscripción saliente o por un año (el que resulte más extenso), a no ser que cualquiera de las partes remita a la otra una notificación de no renovación mediando al menos noventa (90) días de anticipación con respecto a la conclusión del plazo de la suscripción respectiva. El término de suscripción para Suscripciones Pro principia a partir de la fecha de lanzamiento más cualquier período de prueba aplicable, según conste detallado en la Cotización o se acuerde por escrito entre las partes.

12.3.    Incremento Anual de Precios. Las tarifas unitarias o fijas durante cualquier período de renovación automática o prórroga podrán incrementarse hasta en un 10% o según el IPC (índice de precios al consumidor) representativo del país de remisión de las facturas, lo que sea superior, calculadas respecto a las que Usted pagaba justo antes de dicha renovación, salvo convenio escrito en sentido diverso formulado entre Usted y Nosotros. Los ajustes tarifarios únicamente comenzarán a regir al completarse el período contractual.

12.4.    Ajuste de Ingresos Recurrentes Mensuales Mínimos (MRR). A partir del cumplimiento de los primeros doce (12) meses desde la Fecha de Entrada en Vigor, Hussle calculará el promedio correspondiente a los montos facturados durante el período antecedente de doce (12) meses (“MRR Promedio”). La cantidad mensual que resulte más alta entre (a) la Tarifa Mensual Mínima estipulada originariamente en la Cotización o (b) el MRR Promedio se convertirá en la nueva Tarifa Mensual Mínima para los ciclos de cobro venideros y prórrogas. En contratos multianuales, esta tarifa mínima reajustada se aplicará por defecto desde el comienzo del segundo año del contrato y regirá por el resto del Plazo Vigente y los subsiguientes Plazos de Renovación. Hussle dará constancia de dicho ajuste mediante notificación por escrito con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en efecto.

12.5.     Extensión de Plazo por Incorporación Posterior de Funcionalidades. Cuando se produzca una contratación secundaria de funciones accesorias ajenas a la adquisición inicial, el término de la suscripción se extenderá durante un (1) año computado desde la conclusión del plazo estipulado para la función complementaria, a menos que el plazo vigente del servicio principal ya supere un (1) año de vigencia.

12.6.    Rescisión. Una parte podrá rescindir este Acuerdo con justa causa (a) mediante notificación por escrito remitida a la contraparte con treinta (30) días de antelación comunicando un incumplimiento sustancial, si dicho incumplimiento permaneciera subsistente y sin reparar durante noventa (90) días contados desde la comunicación correspondiente, o (b) en el evento de que la contraparte se declare en concurso, quiebra, insolvencia, proceso de liquidación judicial, intervención o formalice cesión de bienes en beneficio de acreedores.

12.7.    Liquidación y Devoluciones por Rescisión. De resolverse el presente Acuerdo por Usted según lo provisto en la Sección 12.6 (Rescisión), Nosotros reintegraremos cualquier saldo adelantado que ampare el tiempo residual de todas las Cotizaciones con posterioridad a la fecha en que opere la terminación. En caso de que el Contrato lo finalicemos Nosotros mediando causal de la Sección 12.6, Usted saldará en un término perentorio de cinco (5) días cualesquiera cánones pendientes por Servicios Adquiridos ejecutados antes de terminar el vínculo, sumado a un valor equivalente a multiplicar la Tarifa Mensual Mínima por los meses faltantes para completar el período posterior a la fecha de corte del término, o la fracción prorrateada si hubiere períodos parciales (“Tarifas por Rescisión”), y respecto de los pagos procesados mediante tarjeta de crédito o ACH en virtud de cualquier Cotización, Usted faculta a debitar de la tarjeta o cuenta bancaria el consolidado de cargos atrasados junto con las Tarifas por Rescisión. A título aclaratorio, cualquier Incumplimiento Financiero por parte del Cliente disparará igualmente la Tarifa de Cobro / Incumplimiento contemplada en la Sección 6.8, sumándose a las Tarifas por Rescisión.

12.8.    Portabilidad y Eliminación de Sus Datos. A solicitud expresa de Su parte dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha efectiva de expiración o terminación de este Acuerdo, dispondremos lo conducente para que Sus Datos se encuentren aptos para su descarga o exportación conforme lo pauta la Documentación. Terminado ese lapso de 30 días, cesará de pleno derecho Nuestra responsabilidad para conservar o facilitar Sus Datos, procediéndose al borrado o destrucción total de las copias obrantes en Nuestros sistemas o bajo posesión y control según fije la Documentación, a menos que la legislación ordene lo contrario.

12.9.    Cláusulas con Vigencia Posterior. La Sección 6 (Tarifas y Pago por Servicios Adquiridos), Sección 7 (Derechos de Propiedad y Licencias), Sección 8 (Confidencialidad), Sección 9.4 (Descargos de Responsabilidad), Sección 10 (Indemnización Mutua), Sección 11 (Limitación de Responsabilidad), Sección 12.7 (Liquidación y Devoluciones por Rescisión), Sección 12.8 (Portabilidad y Eliminación de Sus Datos), Sección 13 (Comunicaciones, Legislación Aplicable y Fuero) y Sección 14 (Disposiciones Generales), mantendrán su plena vigencia no obstante la rescisión o expiración de este Contrato.


13.    NOTIFICACIONES, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1.    Competencia Jurisdiccional y Ley Aplicable. El presente Acuerdo, así como todos los actos y negocios jurídicos derivados del mismo, al igual que los derechos y obligaciones de las partes, se regirán, interpretarán y aplicarán conforme a las leyes del Estado de Texas, sin consideración de principios relativos a conflictos normativos internacionales. Las partes (a) se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Bexar, Texas, respecto de cualquier demanda, pleito o procedimiento originado o fundamentado en este Acuerdo; (b) se obligan a no entablar ninguna reclamación, litigio o proceso legal derivado o con base en este Acuerdo en foros distintos a las sedes judiciales estatales y federales del Condado de Bexar, Texas; y (c) formalizan expresa renuncia a sostener a título de defensa procesal o excepción preliminar que carecen de sometimiento personal ante tales sedes judiciales, que sus bienes gozan de inmunidad de embargo o retención judicial, que dicho juzgado constituye un fuero no idóneo o inconveniente, o que el presente instrumento deviene en inejecutable en o ante dichos tribunales.

13.2.    Forma de Practicar las Notificaciones. Con salvedad de lo expresamente acordado en este documento, las notificaciones, permisos y aprobaciones deberán cursarse por escrito y se entenderán debidamente entregadas al configurarse: (a) entrega material directa en mano, (b) transcurrido el segundo día hábil contado a partir de su imposición en empresas acreditadas de mensajería con constancia y acuse de recibo firmado (tales como FEDEX o UPS), o (c) el primer día hábil siguiente al despacho mediante correo electrónico contando con acuse de recibo correspondiente (haciéndose notar que el email ordinario no se considerará formalidad válida para comunicaciones de rescisión ni reclamos con derecho a indemnización a menos que la parte destinataria lo admita formalmente y por escrito para ese evento). Las comunicaciones atinentes a facturación dirigidas a Usted se encaminarán al contacto designado para el cobro. Todo otro requerimiento o notificación remitida a Su parte se enviará al administrador del sistema que haya designado para tal fin.
13.3.    Consentimiento sobre Ley y Fuero de Exclusividad. Cada compareciente formaliza adhesión a la normativa de fondo designada y a someterse de forma excluyente a las cortes designadas arriba.

13.4.    Ausencia de Mandato o Representación. Actuamos en la celebración de este Contrato a nombre propio como principales y de ninguna manera como agentes de entidad mercantil ajena. Con la salvedad de las Cesiones amparadas en la Sección 14.4, los compromisos asumidos por Nuestra parte se limitan a vincularnos exclusivamente con Usted, debiendo Usted responder de igual forma y con exclusividad para con Nosotros.

13.5.    Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA). Queda expresamente prohibido fijar, transformar, divulgar, reproducir o difundir en modo alguno creaciones con copyright, marcas, facultades de imagen ni activos intangibles reservados sin mediar previa autorización extendida por escrito por el legítimo titular. Podremos cancelar el acceso a los Servicios respecto a los Usuarios señalados de vulnerar derechos autorales de terceros. De estimar vulneradas facultades amparadas en Su propiedad intelectual, revise las especificaciones normativas agregadas en el Anexo A y cúrsenos el aviso respectivo bajo los requerimientos consignados allí.

14.    DISPOSICIONES GENERALES

14.1.    Cumplimiento sobre Régimen de Exportación. Los Servicios, Contenido Hussle y restantes desarrollos y tecnologías suministradas con sus aplicaciones derivadas se encuentran vinculados a disposiciones legales y de comercio exterior de los Estados Unidos y jurisdicciones conexas. Las partes afirman bajo juramento no hallarse enlistadas en listas de exclusión emitidas por autoridades gubernamentales de EE. UU. Usted cuidará de vetar accesos y disfrute de los Servicios o Contenido Hussle dentro de países objeto de bloqueo comercial estadounidense (tales como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria) o bajo modalidades infractoras de órdenes de exportación.

14.2.    Medidas Anticorrupción. Declara no haber sido beneficiario ni haber ofrecido dádivas, sobornos, sobornos comerciales, atenciones impropias o beneficios valuables de parte de dependientes o agentes Nuestros al concretar la relación contractual. Atenciones razonables o cortesías normales de uso comercial no configuran incumplimiento a este deber. Ante cualquier sospecha de contravención, deberá notificarnos con diligencia.

14.3.    Integridad Contractual y Orden Jerárquico. Este Acuerdo sintetiza de forma plena e integral lo entendido y acordado entre Usted y Nosotros para el empleo de los Servicios y Contenido Hussle, reemplazando la totalidad de negociaciones, pactos, propuestas orales o escritas preliminares asociadas al objeto contractual. Toda reforma, cambio o renuncia formal sobre sus cláusulas carecerá de validez salvo si consta en documento por escrito suscrito por la parte frente a la cual se pretende hacer valer la modificación. Ante discrepancias entre los instrumentos, operará el siguiente orden jerárquico de prelación: (a) la Cotización correspondiente,
(b) este contrato, y (c) la Documentación. Hussle resguarda la potestad de integrar las presentes estipulaciones de Cobro y Términos para el Modelo Pro en negociaciones sucesivas con miras a regularizar la facturación, los reportes operativos y las cuotas de beneficios comunes.

14.4.    Cesión del Contrato. Ninguna de las partes podrá transferir o ceder los compromisos o derechos adquiridos en virtud del presente, sea legalmente o de otro modo, salvo que exista aquiescencia previa y escrita de la otra parte (la cual no podrá retenerse caprichosa ni irrazonablemente); dejándose a salvo que cualquiera de ellas podrá ceder íntegramente este Acuerdo (con todas las Cotizaciones incorporadas) prescindiendo del visto bueno de la otra parte si la cesión se realiza a una Afiliada suya o a consecuencia de fusión mercantil, adquisición, reorganización societaria o venta total o de la parte esencial de los activos. Empero lo consignado, si una de las partes fuese comprada, enajenare sustancialmente su patrimonio corporativo o cambiare de mando y control en provecho de un competidor comercial de la contraparte, esta última ostentará la facultad de rescindir el presente instrumento cursando comunicación por escrito mediando treinta (30) días de plazo. En dicho evento resolutorio, reintegraremos a Su favor el saldo pagado por adelantado correspondiente a los meses no cursados de las suscripciones. Respetando lo anterior, este documento vinculará de manera plena a favor de las partes, continuadores y cesionarios legitimados.

14.5.    Independencia de las Partes. Los firmantes constituyen partes y contratistas independientes. Lo aquí plasmado descarta y no configura vínculo societario, mandato mercantil, empresa conjunta (joint venture), franquicia, relación laboral ni deber fiduciario alguno entre las partes.

14.6.    Terceros Beneficiarios. Nuestros licenciantes de tecnología y contenidos se beneficiarán de las facultades y blindajes que nos reconoce el presente en relación con el respectivo Contenido Hussle. No se pactan estipulaciones a favor de terceros adicionales al amparo del presente.

14.7.    Tolerancia o No Renuncia. La falta de ejercicio, ejercicio extemporáneo o mora por una parte en reclamar el cumplimiento estricto de sus prerrogativas no se interpretará como desistimiento ni renuncia a las mismas.

14.8.    Nulidad Parcial y Subsistencia. En el supuesto de que cualquier disposición aquí prevista sea declarada judicialmente contraria a derecho o nula por tribunal idóneo, se entenderá por no puesta, conservando las demás cláusulas del Acuerdo su entera validez y eficacia operativa.

14.9.    Transición de Fecha de Lanzamiento a Fecha de Inicio del Plazo. Con el propósito de disipar confusiones, cualquier mención obrante en compromisos pretéritos referida a “Fecha de Lanzamiento” habrá de interpretarse y equivaler a la “Fecha de Inicio del Plazo” delimitada en el cuerpo de este instrumento, constituyendo la referencia jurídica determinante para cómputos de facturación, renovación del servicio y tasación de las suscripciones en lo sucesivo. Dicha equivalencia prevalecerá no obstante términos divergentes sobre “Fecha de Lanzamiento” consignados en Cotizaciones, escritos o acuerdos preliminares.

14.10.    Fuerza Mayor. Las partes quedan exentas de responsabilidad por omisiones o retrasos en la prestación derivados de caso fortuito o eventos de fuerza mayor ajenos a su control razonable, tales como fenómenos naturales, incendios, inundaciones, sismos, explosiones, guerras, atentados, invasión bélica, alzamientos, motines internos, actos y regulaciones de autoridades gubernamentales civiles o militares, contingencias sanitarias o pandemias, paros o conflictos gremiales, huelgas, cierres patronales, desabastecimiento de insumos, cortes de telecomunicaciones, ataques informáticos de denegación de servicios u ofensivas cibernéticas análogas (cada uno, un "Evento de Fuerza Mayor"). La parte que soporte la afectación deberá: (a) cursar aviso inmediato por escrito indicando las características y duración probable del suceso, y (b) desplegar acciones razonables destinadas a morigerar los efectos y retomar sus obligaciones a la brevedad, no viniendo obligada a liquidar litigios laborales bajo condiciones lesivas o asumir desembolsos desmedidos.

Durante el lapso en que subsista el Evento de Fuerza Mayor, la ejecución de las tareas a cargo de la parte afectada (con excepción absoluta de los pagos devengados por Servicios suministrados y compromisos mínimos contractuales) quedará en suspenso hasta el punto en que dicho suceso impida el cumplimiento. A pesar de cualquier acontecimiento de Fuerza Mayor que incida sobre Nuestra actividad, se mantienen plenamente exigibles los pagos debidos por el Cliente correspondientes a: (a) Servicios prestados con anterioridad al fenómeno, (b) cánones mínimos y obligaciones contractuales durante cualquier interrupción independientemente de la continuidad material del software, y (c) contraprestaciones devengadas durante la situación imprevista si las prestaciones prosiguieron operando. No corresponderán al Cliente reconocimientos por niveles de servicio, devoluciones de importes ni compensaciones derivadas de suspensiones atribuibles a Fuerza Mayor.

Si la ocurrencia de Fuerza Mayor impidiese la ejecución sustancial de las prestaciones a cargo Nuestro por más de noventa (90) días continuos, cualquiera de los comparecientes quedará facultado para rescindir los Servicios afectados otorgando comunicación escrita previa de treinta (30) días. Llegado ese extremo, el Cliente abonará íntegramente las tarifas devengadas hasta la formalización de la extinción, comprendiendo los montos mínimos pactados para el período contractual respectivo, procediendo por Nuestra parte a restituir el monto adelantado relativo a servicios no prestados con posterioridad a la resolución, tras descontar las obligaciones derivadas de consumos mínimos.

En el concepto de Fuerza Mayor se consideran contempladas, a título taxativo, las averías, restricciones, caídas e incidencias derivadas de infraestructuras o proveedores ajenos de soporte tales como servidores cloud, Tiendas de Aplicaciones, plataformas de pago, operadoras de telecomunicaciones y enlaces de conectividad a Internet.

Anexo A

Disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA)

Si Usted es titular de derechos de propiedad intelectual o actúa en calidad de mandatario del mismo y advierte que ciertos materiales alojados vulneran sus derechos de autor, puede formalizar una reclamación en los términos pautados por la Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"), suministrando a Nuestro Agente de Derechos de Autor la comunicación por escrito con el contenido detallado a continuación (para mayor referencia, consúltese 17 U.S.C 512(c)(3)):

■    Firma física o electrónica emitida por la persona legitimada para gestionar intereses a nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente conculcado;
■    Identificación precisa de la obra intelectual protegida que afirma vulnerada o, si fueren múltiples dentro de un mismo espacio web, un listado representativo comprensivo de las mismas;
■    Identificación de los elementos específicos que configuran la presunta vulneración y que deban eliminarse o deshabilitarse, acompañando precisiones bastantes para posibilitar al prestador del servicio su concreta individualización;
■    Información razonablemente idónea que facilite la comunicación con Su persona, tales como domicilio físico, línea telefónica y dirección de correo electrónico;
■    Declaración donde asegure formalmente y de buena fe que el empleo reprochado carece del visto bueno legal del creador, sus cesionarios o de las directrices normativas vigentes; y
■    Manifestación expresa afirmando bajo fe de juramento y bajo pena de perjurio que los hechos aseverados en la comunicación resultan fidedignos y que quien la formula se encuentra debidamente facultado para tutelar los derechos exclusivos vulnerados.
(a)    Presentación de Reclamación por Infracción de Marcas o Derechos de Autor. Si considera que contenidos divulgados o indexados a través de las Aplicaciones, portales y Servicios Hussle quebrantan derechos de su titularidad en materia marcaria o de autor, encamine la queja al agente designado al email legal@Hussle.tech. Con el depósito de la impugnación, acepta de manera expresa que Hussle o el profesional comisionado dé traslado de los antecedentes aportados a quien figure como autor de la publicación cuestionada. Ante vacilaciones o dudas sobre si la publicación representa realmente un acto ilícito, le sugerimos asesorarse jurídicamente de modo previo al envío. Quede advertido de que según 17 U.S.C. (s) 512(f) del marco DMCA, responderá patrimonialmente por los daños, gastos e indemnizaciones legales que nos acarree o reporte a los comercios afiliados si emite imputaciones temerarias o falsedades a sabiendas sobre ilicitudes inexistentes. Con todo y que el soporte digital figura como el medio más ágil para evacuar el reclamo, puede elevar su comunicación al delegado comisionado de Hussle a la dirección postal detallada. En dicho trámite epistolar, verifique cumplir con los extremos enumerados precedentemente.


SW Direct Sales LLC
dba Hussle Technology
Attn: Copyright/Trademark Agent 
1881 W Traverse Pkwy Suite E #304
Lehi, UT 84043
legal@Hussle.tech

(b)    Tramitación de Contranotificación tras el Retiro de Materiales Cuestionados. Si un material de Su pertenencia resultare eliminado o inhabilitado a raíz de una imputación DMCA y considera que el mismo no transgrede derecho ajeno, o bien acredita facultad bastante para su puesta a disposición emanada de la ley, del titular o de su representante, le asiste el derecho de remitir un escrito de descargo (contranotificación) al agente indicado arriba. Dicha pieza deberá consignar obligatoriamente:
■    Su firma personal o digital verificable;
■    Individualización de las piezas dadas de baja o cuyo acceso se hubiere bloqueado, indicando el sitio original donde obraban con antelación al bloqueo;
■    Manifestación prestada bajo gravedad de juramento asegurando su convencimiento fundado de que la medida recayó en virtud de equívoco, falsa apreciación o error de individualización material;
■    Nombres y apellidos, dirección fiscal, email activo y número telefónico de contacto; y

■    Consentimiento inequívoco a comparecer y someterse a la competencia de los Juzgados Federales de Distrito representativos del circuito donde fije residencia o, encontrándose radicado en el extranjero, ante la jurisdicción judicial donde tenga presencia Hussle, comprometiéndose a admitir traslados y notificaciones emanadas de quien incoó la queja originaria o su mandatario. Hussle cursará copia de su escrito de descargo a la persona demandante. Si transcurridos diez
(10) días hábiles siguientes al descargo dicha persona no formula demanda formal reclamando una orden judicial prohibitiva frente al uso de los materiales, Hussle podrá desbloquear y reponer el material objeto de la reclamación.
(c)    Reclamaciones por Uso No Consentido de Derechos de Imagen Personal. Si considera que publicaciones efectuadas por terceros en entornos, portales o Servicios de Hussle utilizan indebidamente su nombre, registro vocal, firma personal o imagen propia o de hijos menores bajo potestad, sin mediar autorización y atropellando las leyes que amparan el derecho a la propia imagen, instamos a entablar comunicación directa previa con el emisor. De no solventarse el inconveniente, proceda a reportar el suceso remitiendo comunicación formal al correo: legal@Hussle.tech